Havacılık
Mockup – Kabiniçi Simülasyon
Mockup – Kabiniçi Simülasyon, gerçek uçuş ortamını birebir deneyimleyerek yolcu karşılamadan güvenlik prosedürlerine kadar tüm kabin içi süreçleri uygulamalı olarak öğrenmenizi sağlar.
- Süre
- 1 day
- Format
- Yüz Yüze
- Seviye
- Tüm Seviyeler
- Ders
- 4
- Video
- 4 saat
- Dil
- Türkçe
Bu eğitimin sonunda ne yapabileceksiniz?
- Yolcu karşılama ve boarding uygulamaları
- Servis prosedürleri ve pratik uygulamalar
- Acil durum senaryoları ve kriz yönetimi
- Kabin güvenliği kuralları ve emniyet kontrolleri
- Kabin içinde profesyonel iletişim ve beden dili
- Gerçek kabin atmosferinde stres yönetimi
Program hakkında
Kabin içi simülasyon (mockup), kabin memurluğu adaylarının gerçek uçuş atmosferini deneyimleyebilecekleri en önemli eğitim modüllerinden biridir. ✈️
Türk Hava Kurumu Üniversitesi kampüsünde, alanında uzman THKÜ öğretim üyeleri tarafından verilen bu eğitim; yolcu karşılama, emniyet prosedürleri, servis uygulamaları ve acil durum senaryolarını birebir deneyimlemenizi sağlar.
Gerçek uçak kabini ortamında yapılan bu uygulama, adayların teorik bilgilerini pratiğe dönüştürmesini ve mülakatlarda fark yaratacak profesyonel bir hazırlık süreci yaşamasını sağlar.
Müfredat
Tanışma & Briefing
- Eğitim programının tanıtımı30 dk
- THKÜ öğretim üyelerinden açılış konuşması30 dk
- Simülasyon ortamı kuralları ve güvenlik bilgilendirmesi30 dk
Yolcu Karşılama
- Kabine giriş yapan yolcuların karşılanması30 dk
- Yolcu profili analizi (gergin yolcu, özel ihtiyaçlı yolcu vb.)30 dk
Servis Prosedürleri
- Gerçek kabin düzeninde servis ekipmanlarının kullanımı30 dk
- Yemek/içecek ikram uygulamaları30 dk
Kabin Güvenliği & Acil Durum Senaryoları
- Kabin içi emniyet kontrolleri30 dk
- Acil durum anonsları ve yolcuya bilgi aktarımı30 dk
- Yangın, basınç kaybı, tahliye gibi uygulamalı senaryolar30 dk
Kriz Yönetimi ve Yolcu İletişimi
- Problemli yolcuya yaklaşım yöntemleri30 dk
- Stres yönetimi ve profesyonel duruş geliştirme30 dk