1. Şirket Hakkında Bilgi Sahibi Olun:
   • Türk Hava Yolları’nın tarihçesi, vizyonu, misyonu gibi temel bilgilere hakim olun.
   • Şirketin kültürü ve değerleri hakkında bilgi edinin.
2. Sektörel Bilgi:
   • Havacılık sektörü ile ilgili temel terimleri, güncel gelişmeleri ve sektördeki önemli oyuncuları öğrenin.
   • THY’nin rakipleri ve pazar pozisyonu hakkında bilgi sahibi olun.
3. İngilizce Dil Yeteneği:
   • THY’nin uluslararası bir havayolu şirketi olması nedeniyle İngilizce dil yeteneğinizin iyi olması önemlidir.
   • İngilizce mülakatlara hazırlık yapın, temel havacılık terimlerini öğrenin.
4. İletişim Becerileri:
   • İyi bir iletişimci olmaya özen gösterin. Güçlü iletişim becerileri, müşteri ilişkileri ve ekip çalışması önemlidir.
5. Kişisel Deneyimlerinizi Paylaşın:
   • Kendi deneyimlerinizi vurgulayarak öne çıkın. Önceki iş deneyimleri, projeler veya başarı hikayelerinizi paylaşarak kendinizi tanıtın.
6. Ekip Çalışması ve Liderlik:
   • Havacılık sektörü genellikle ekip çalışmasını gerektirir. Bu nedenle, ekip içinde nasıl çalıştığınızı ve liderlik becerilerinizi vurgulayın.
7. Esneklik ve Problem Çözme Yeteneği:
   • Havacılık sektörü dinamik ve değişken olduğu için esneklik önemlidir. Zorluklarla nasıl başa çıktığınızı ve problem çözme yeteneklerinizi anlatın.
8. Güncel Gelişmeleri Takip Edin:
   • Havacılık sektöründeki güncel gelişmeleri takip edin. Haberleri, sektör raporlarını ve şirketin son başarılarını bilerek mülakata gidin.
9. Giyim Kuşam ve Görünüm:
   • Profesyonel bir görünüme önem verin. Temiz, düzenli ve şık bir giyim tarzı seçmeye özen gösterin.
10. Soru-Cevap Pratiği Yapın:
    • Tipik mülakat sorularını düşünün ve yanıtlarınızı hazırlayın. Hem genel mülakat sorularına hem de havacılık sektörüne özgü sorulara hazırlıklı olun.

Bu ipuçları, THY mülakatına hazırlık sürecinizi destekleyebilir. Ancak unutmayın ki her mülakat farklıdır, bu nedenle genel mülakat becerilerinizi de geliştirmeye odaklanın. İyi şanslar!

Türk Hava Yolları Kabin Memuru Mesleki Gereklilikler
Dil Gereksinimi: Kabin memuru adaylarının öncelikle hizmet sektörü tecrübesine havacılık sektörüne uygun kişilik özelliklerine sahip olmaları beklenmektedir. Uçuş gerçekleştirilen noktalar ve bağlantılı uçuşlarımız göz önünde bulundurulduğunda adayların iyi derecede İngilizce bilmeleri olmazsa olmazdır. İkinci yabancı dil bilmek de tercih sebebidir.
Mezuniyet: Operasyonel ihtiyaçlara istinaden belirlenen ilan kriterlerinde mezuniyet şartı genellikle en az yüksekokul olarak belirtilmekle birlikte zaman zaman lise mezunu adayların başvuruları da kabul edilmektedir. Yurt dışındaki lise ve üniversitelerden mezun olan adayların ise denklik işlemlerini tamamlamış ve belge sunabilir durumda olması gerekmektedir.
Boy ve Kilo: Kabin memuru olarak görev almak isteyen kadın adayların boylarının 160 ile 180 cm aralığında, erkek adayların boylarının 170 ile 190 cm aralığında olması
gerekmektedir. Kilo değerlendirmesi ise boy-kilo endeksine göre yapılmaktadır.
Dövme, Piercing, Yara: Dövme kriterlerimiz hakkında bilgi vermek üzere hazırlanan görselde yer aldığı üzere, vücudun görünen kısımlarında (görseldeki beyaz renkli bölgelerde) dövme, piercing, yara, yanık, leke, doğum lekesi ve benzeri kalıcı izlerin bulunmaması gerekmektedir. (Beyaz renkli bölgelerde dövme, piercing ve yara/yanık/leke benzeri kalıcı iz bulunmaması gerekmektedir.) Mülakat süreçlerinde yapılan kontrollerde herhangi birinin bulunduğu tespit edilen adayların başvuruları geçersiz sayılmaktadır. Kendilerine sorulduğunda dövme, piercing, yara, yanık, leke, doğum lekesi ve benzeri kalıcı izlerin olmadığını beyan eden ancak var olduğu tespit edilen adayların ise öncelikle süreçleri sona ermekte olup sonraki kabin memuru alım ilanlarımıza da başvurusu mümkün olmayacaktır. Silme işlemi yapılan bir dövmenin olması halinde, kabin memurluğu mülakat ve değerlendirme süreçleri başlamadan önce silme işleminin tamamlanmış, dövmenin tümüyle temizlenmiş ve ten rengi halini almış olması gerekmektedir.
Sicil Kaydı: Adayların Adli Sicil ve Adli Sicil Arşiv Kaydının bulunmaması gerekmektedir.
Deneyim: Deneyim/tecrübenizin ve becerilerinizin rol gerekliliklerine uygun olduğundan emin olmak için, başvuru yapmadan önce yukarıda belirtilen pozisyon bilgilerini/mesleki gereklilikleri dikkatlice okumak için zaman ayırmanız büyük önem taşımaktadır.

İşe Alım Süreçleri
Ortaklığımızın operasyonel ihtiyaçları çerçevesinde kabin memuru alımı ilanları, THY AO resmî kariyer sitesi olan bu web sayfasında duyurulmaktadır. Başvuruda bulunan bütün adaylara, online olarak gerçekleştirilecek İngilizce test için davet linki gönderilmektedir.

İngilizce testinde başarılı olan adaylar, İstanbul-Florya’da bulunan İnsan Kaynakları
Değerlendirme Merkezi’nde uygulanacak olan mülakat süreçleri için davet edilmektedir.
a. Boy-kilo ölçümleri, Türk Hava Yolları veya Türk Hava Yollarının belirleyeceği kurum tarafından yapılır.
b. Belge kontrolü ve boy-kilo ölçümü ile dövme-yara izi kontrolü sonucu olumlu olan
adaylarımız, İngilizce mülakat ve kurul mülakatı aşamalarından oluşan mülakat süreçlerine katılırlar. Mülakat süreçleri olumlu sonuçlanan adaylar, sağlık raporu ve belge hazırlama işlemleri için bilgilendirilir.
c. Seçme süreçlerinde başarılı olan adaylarımızın işe başlama aşamasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM)’nce yetkilendirilmiş sağlık kurumlarından, sağlık durumlarının uçuşa uygun olduğuna dair rapor almaları ve raporlarını Türk Hava Yolları iş yeri hekimlerine onaylatmaları gerekir. Türk Hava Yolları, SHGM yetkili hastaneden alınmış olumlu rapor olsa bile kendi iç prosedürleri çerçevesinde adayın işe başlatılıp başlatılmayacağına karar verme hakkına sahiptir.
d. Belge ve sağlık raporu süreçleri olumlu sonuçlanan adaylar, eğitim süreçleri için davet edilmektedir.